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Recupérase
el turismo
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En el balance anual de Cubanacán S.A. se informó
de su desempeño y perspectiva
POR
MIGUEL COMELLAS —de Granma Internacional—
EL
Grupo CUBANACAN S. A. efectuó su reunión de
balance del año 2002, con importantes éxitos, al
alcanzar 600 millones de dólares de ingresos en la
etapa, con independencia de no haberse cumplido las
expectativas del año en el plan de ingresos.
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El hotel
Meliá Santiago,
una de las 400 instalaciones
de Cubanacán S.A.
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El
Grupo, líder de la actividad turística en el país,
con 15 años de experiencia, atiende al 40% de las
personas que vacacionan en Cuba.
Cubanacán
S.A. cuenta con 400 instalaciones hoteleras y
extrahoteleras y algo más de 30 mil trabajadores,
con un alto nivel profesional y especializado en 13
compañías, que alcanzaron en el 2002 un incremento
de la eficiencia.
Una
parte importante del millón 800 mil visitantes del
pasado año se alojó y disfrutó en hoteles,
centros de recreación, restauración, campismo,
larga estancia, marina, ecoturismo, parques temáticos,
salud, etc., así como de excursiones o transportes
y otras posibilidades de las compañías del
holding.
En
el 2002, el Grupo adquirió en el mercado nacional
el 66,7% de los productos y artículos que
consumieron o usaron nuestros turistas, lo cual
significa un importante aporte a la recuperación
productiva y económica de nuestras industrias y la
agricultura nacionales.
Los
trabajadores, en su conjunto, participaron de una
loable iniciativa de no gastar lo que no resulte
imprescindible, sin sacrificar calidad y buena
atención. El 80% de su colectivo de gestión y
atención fue destacado, aportaron de sus propinas
560 mil dólares a la salud pública, principalmente
a los servicios médicos de oncología infantil de
varios hospitales del país, realizaron más de 300
mil horas de trabajo voluntario, en un proyecto
nacional de reanimación y modernización
de escuelas primarias.
Fueron
atendidos en la clínica-hotel La Pradera, 3 mil 35
venezolanos entre enfermos y acompañantes, muchos
de ellos con patologías que no se ven en Cuba hace
muchos años.
La
reunión de balance anual fue presidida por Juan
Carlos Robinson, miembro del Buró Político del
Partido; Pedro Miret Prieto, vicepresidente del
Consejo de Ministros; Marta Lomas, ministra para la
Inversión Extranjera y la Colaboración Económica
y presidenta del Equipo de Administración de
Cubanacán S.A.; Wilfredo López, ministro del
Gobierno; Eduardo Rodríguez de la Vega,
viceministro del Turismo; Rodolfo Jiménez Polanco,
secretario general del Sindicato Nacional de
Trabajadores del Turismo, y Juan José Vega,
presidente del Grupo, funcionarios, empresarios,
periodistas y otros invitados.
En
su informe central, Juan José Vega hizo algunos señalamientos
críticos, que luego fueron ratificados por De la
Vega y Robinson, en las conclusiones.
Hay
que batallar —reflexionó— por lograr el
perfeccionamiento empresarial. Reforzar el papel del
propietario (de hoteles del Estado socialista
cubano), pues Cubanacán S.A. cuenta en el sector
con el 90% de empresas mixtas; esforzarse para
fortalecer las marcas del holding, superar las
dificultades que se detectaron de las auditorías,
luchar contra las indisciplinas, que aunque han
mejorado hay que eliminarlas. En el año que se
analiza, varios trabajadores y cuadros fueron
sancionados, unos pocos con separación de sus
cargos o puestos. Además existen demoras en algunas
decisiones, la crítica no se ejerce de modo sistemático,
debe mejorar el surtido y variedad en la oferta
gastronómica y velar más por los controles en los
planes de inversiones.
También
se pusieron de relieve los éxitos en el trabajo del
año 2002 del Grupo Cubanacán.
El
plan de aportes y amortizaciones se cumplió, se
incrementó la eficiencia, se reportaron importantes
ahorros en electricidad y combustibles (sin dañar
los servicios). Más de mil habitaciones se
remozaron totalmente, se renegociaron o concretaron
nuevos acuerdos. Las instalaciones en el exterior
(restaurantes en 6 países) tuvieron un buen desempeño,
recibieron premios varios establecimientos por su
accionar en la aplicación de innovaciones y de
medidas de ciencia y técnica, numerosos turistas
agradecieron las devoluciones de objetos y valores
que extrraviaron.
En
la etapa final del balance fueron aprobadas
propuestas de elevar al máximo la lucha contra las
drogas y preservar al país y sus ciudadanos de este
flagelo, de reciente aparición. Además, la
intensificación en hoteles y otros centros turísticos
de las informaciones sobre la lucha y esfuerzos por
lograr la libertad de Los Cinco prisioneros en
Estados Unidos por combatir el terrorismo.
La
utilidad en el 2002 fue superior a la del año
precedente. En los primeras 45 días del 2003 hubo
un crecimiento superior al 32% de turistas,
comparado con igual fecha del pasado año.
Los
principales países emisores de turistas atendidos
por Cubanacán son: Canadá, Alemania, Reino Unido,
Francia, España, Italia, Venezuela, Holanda, México,
Estados Unidos y otros. De los nuevos mercados
emisores crecen Japón y Turquía.
El
año 2002 fue difícil para el turismo a nivel
mundial, no obstante Cubanacán, siempre adelante,
como expresa su “lei motiv” o consigna, tuvo
aciertos y se adelantaron los proyectos de hotelería,
se remodelaron y construyeron nuevas habitaciones y
otras obras para el disfrute de los visitantes y se
aprestan a alcanzar mayores ingresos a lo logrado en
el pasado año.
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